ZABICOM (ZABBIX) / ZABICOM-J導入にあたっては、初期導入コンサルティング、システム構築、操作トレーニングなどお客様のご要望に応えた導入支援サービスを実施しています。また、ZABICOM (ZABBIX) 導入後も、万全のバックアップ体制をご提供しております。
■導入の支援サービス
- 初期導入コンサルティング(a)
- システム構築(b)
- 操作トレーニング(c)
■ZABICOM (ZABBIX) 保守契約によってご提供するサービス
- 日本語による一次ヘルプデスクサービス(d)
（原則、一次回答は翌営業日24時間以内） - ZABICOMソフトウェアのメンテナンス(e)
- 各種インフォメーションのご提供（別途、お客様向けサポートサイト開設予定）(f)
■オプションサービス
- インシデント状況共有可視化システム
- ZABICOM (ZABBIX) / ZABICOM-J機能拡張等に伴う、バージョンアップ作業(g)
- 監視サービスの運用受託(h)
- 各種カスタマイズサービス(i)
■ZABICOM-J 【NTTコムテクノロジーライセンス】
- ZABICOM-J Ex レポート作成支援機能(j)
- ZABICOM-J Ex Configレプリケーション機能(k)
- ZABICOM-J Ex 標準MIB取り込み機能(l)
- ZABICOM-J Ex 仮想化環境監視機能(m)
※ZABICOM-Jにつきましては、今後もラインナップを拡大していく予定です。
